Oltre l'assistenzialismo: quando il grande anziano diventa co-protagonista in RSA
12 Novembre 2026
Spesso la terza età all'interno delle strutture di cura viene ridotta a una categoria burocratica o a una mera sequenza di protocolli clinici. Spaziare tra etichette standardizzate e atteggiamenti non inclusivi rischia di svuotare di significato l'esperienza quotidiana di chi vive in RSA, relegando l'individuo al ruolo di utente passivo.
Eppure, un'alternativa concreta esiste e parte da un ribaltamento di prospettiva: restituire agli ospiti la propria identità, la memoria e una voce attiva. È da questa urgenza che nasce un progetto sperimentale sviluppato nella RSA Villa Magli (Calenzano) che unisce il design sociale al modello Sente-mente® di Letizia Espanoli.
Mi chiamo Alessandro Miliotti e questo progetto è stato ideato in occasione del test di ingresso al corso di Design della Comunicazione dell'ISIA di Firenze, a cui ho acceduto successivamente. L'idea nasce dalla volontà di esplorare come la comunicazione e il progetto visivo possano valorizzare la persona all'interno dei contesti di cura, avvalendomi della fotografia, mia passione, come strumento per imprimere momenti di vita degli ospiti durante i laboratori.
Pur non applicando direttamente il Modello Sente-Mente® all'interno di Villa Magli, ho scelto di seguirne i principi e le linee guida come fonte di ispirazione. L'obiettivo è stato quello di stimolare l'interesse, la partecipazione attiva e la passione degli ospiti, trasformando la memoria e l'espressività individuale in materia viva di progetto.
In questa cornice, la cura quotidiana supera i termini e i gesti meccanici - come "mettere a letto" o "imboccare" - per trasformarsi in promozione di possibilità e relazioni. Il gioco, inteso come imperativo biologico e “salutogenico”, torna a essere lo strumento principale per riattivare la vitalità.
In tutto questo, l'intervento del designer non si sovrappone al lavoro degli operatori sociosanitari (OSA ed educatori), ma agisce come “felicitatore” e osservatore partecipante. Attraverso reportage fotografici e video ad alto contrasto, il progetto cattura l'energia dei laboratori per un obiettivo innovativo: la digitalizzazione della grafia degli anziani.
Analizzando i tratti, le pressioni e le incertezze del segno manuale, i progettisti creano veri e propri font tipografici identitari. In questo modo, le parole scritte dagli ospiti diventano un alfabeto unico con cui raccontarsi all'esterno.
Un servizio scalabile per le strutture e il territorio Il protocollo, battezzato Carattere Cento, dimostra che l’RSA può trasformarsi da luogo di sola degenza a spazio vivo e generativo. Il modello si presta a essere replicato e scalato in diversi contesti:
A cura di:
Alessandro Miliotti: @miliotti_photographer (Instagram)
Candidato al corso di Design della Comunicazione – ISIA Firenze
Ringraziamenti:
Un sincero e profondo ringraziamento va a tutti gli ospiti di Villa Magli, per aver condiviso i loro vissuti con apertura ed entusiasmo, e a tutti gli operatori e le operatrici della struttura, la cui costante dedizione, sensibilità e supporto quotidiano hanno reso possibile la realizzazione di questo percorso.
Per saperne di più:
consulta la presentazione a cura di Alessandro Miliotti
Eppure, un'alternativa concreta esiste e parte da un ribaltamento di prospettiva: restituire agli ospiti la propria identità, la memoria e una voce attiva. È da questa urgenza che nasce un progetto sperimentale sviluppato nella RSA Villa Magli (Calenzano) che unisce il design sociale al modello Sente-mente® di Letizia Espanoli.
Mi chiamo Alessandro Miliotti e questo progetto è stato ideato in occasione del test di ingresso al corso di Design della Comunicazione dell'ISIA di Firenze, a cui ho acceduto successivamente. L'idea nasce dalla volontà di esplorare come la comunicazione e il progetto visivo possano valorizzare la persona all'interno dei contesti di cura, avvalendomi della fotografia, mia passione, come strumento per imprimere momenti di vita degli ospiti durante i laboratori.
Pur non applicando direttamente il Modello Sente-Mente® all'interno di Villa Magli, ho scelto di seguirne i principi e le linee guida come fonte di ispirazione. L'obiettivo è stato quello di stimolare l'interesse, la partecipazione attiva e la passione degli ospiti, trasformando la memoria e l'espressività individuale in materia viva di progetto.
Ripartire dalle emozioni: il modello Sente-mente®
Il pilastro del percorso rifiuta l'idea dell'anziano come "involucro biologico svuotato". La ricerca clinica e pedagogica dimostra che le emozioni non svaniscono con l'età e che la connessione mente-corpo resta attiva anche quando la parola verbale viene meno.In questa cornice, la cura quotidiana supera i termini e i gesti meccanici - come "mettere a letto" o "imboccare" - per trasformarsi in promozione di possibilità e relazioni. Il gioco, inteso come imperativo biologico e “salutogenico”, torna a essere lo strumento principale per riattivare la vitalità.
Come funziona il progetto: i laboratori e il ruolo del design
Sperimentato sul campo con i residenti di Villa Magli, il percorso si sviluppa attraverso tappe precise che coinvolgono direttamente gli ospiti (over 85) e il personale di supporto attraverso:- rievocazione biografica e mappatura dei ricordi: stimolazione dei cinque sensi e riscoperta della storia personale di ciascuno
- dialogo e narrazione: uno spazio in cui le passioni individuali emergono e rompono l'isolamento della routine
- laboratorio manuale: i partecipanti traducono i ricordi in gesti concreti, tracce grafiche e progetti artigianali.
In tutto questo, l'intervento del designer non si sovrappone al lavoro degli operatori sociosanitari (OSA ed educatori), ma agisce come “felicitatore” e osservatore partecipante. Attraverso reportage fotografici e video ad alto contrasto, il progetto cattura l'energia dei laboratori per un obiettivo innovativo: la digitalizzazione della grafia degli anziani.
Analizzando i tratti, le pressioni e le incertezze del segno manuale, i progettisti creano veri e propri font tipografici identitari. In questo modo, le parole scritte dagli ospiti diventano un alfabeto unico con cui raccontarsi all'esterno.
Un servizio scalabile per le strutture e il territorio Il protocollo, battezzato Carattere Cento, dimostra che l’RSA può trasformarsi da luogo di sola degenza a spazio vivo e generativo. Il modello si presta a essere replicato e scalato in diversi contesti:
- all'interno delle singole RSA, per dar voce agli ospiti tramite campagne di sensibilizzazione
- in partnership con l'ecosistema Sente-mente®
- in collaborazione con i Comuni, come progetto di welfare culturale e partecipazione intergenerazionale.
A cura di:
Alessandro Miliotti: @miliotti_photographer (Instagram)
Candidato al corso di Design della Comunicazione – ISIA Firenze
Ringraziamenti:
Un sincero e profondo ringraziamento va a tutti gli ospiti di Villa Magli, per aver condiviso i loro vissuti con apertura ed entusiasmo, e a tutti gli operatori e le operatrici della struttura, la cui costante dedizione, sensibilità e supporto quotidiano hanno reso possibile la realizzazione di questo percorso.
Per saperne di più:
consulta la presentazione a cura di Alessandro Miliotti
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